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Reprise activité services municipaux

Vie municipale

Dans le cadre du plan de déconfinement, la Ville prépare la réouverture au public des services municipaux. Celle-ci se déroulera de manière progressive, dans le respect des mesures sanitaires recommandées (distanciation physique, vitres de protection, marquages au sol…).

Les conditions énoncées ci-dessous sont entrées en vigueur depuis le lundi 11 mai 2020.

Pour préserver la santé de chacun et pour limiter au maximum la circulation du virus, nous vous recommandons toutefois :

  • D’avoir recours prioritairement aux démarches dématérialisées
  • De privilégier les contacts avec nos services par téléphone ou mail
  • De déposer, dans la mesure du possible, vos courriers, règlements… directement dans la boîte aux lettres de l’Hôtel de ville (rue Louis Savoie, près du portillon d’accès)
  • Lors de vos déplacements en mairie ou dans les structures municipales, de respecter les consignes de protection contre le Covid-19 et de maintenir les gestes barrières (rappel ci-dessous). Le port du masque est conseillé.

Attention : ce plan de reprise d’activité des services est susceptible d’être modifié et d’évoluer en fonction des nouvelles directives gouvernementales.

Service État-Civil

Le service est ouvert au public du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 pour l’enregistrement des actes suivants uniquement :

  • Déclarations : naissance, reconnaissance d’enfant ou décès
  • Actes de naissance ou décès
  • Certificat d’hérédité
  • Légalisation de signature
  • Recensement citoyen

L’accès à l’Hôtel de ville est restreint (entrée unique par le portillon de la rue Louis-Savoie). Les usagers sont invités à patienter en extérieur sur le parvis de l’Hôtel de ville avant d’être reçus, individuellement, par le service.

La délivrance des attestations d’accueil (dites d’hébergement), les dossiers de cérémonie (mariages / PACS) ainsi que les actes ne présentant pas de caractère d’urgence, sont suspendus jusqu’à nouvel ordre.


Passeports et cartes d’identité :

  • Remise des titres reçus (Mairie et MSAP) à partir du 18 mai uniquement les lundis, mercredis et vendredis de 9h à 11h30 / 13h30-16h). Sur présentation du récépissé de remise et de votre ancien titre impérativement.
  • Suspension provisoire de la prise de rendez-vous en ligne*

*À partir du 18 mai, seuls les rendez-vous déjà planifiés et qui ont donc été annulés durant la période de confinement, pourront être reprogrammés par le service.

En cas de demande urgente, veuillez contacter le service par mail ec@ville-ermont.fr ou par téléphone au 01 30 72 38 38 (9h-12h / 13h30-16h30 du lundi au vendredi).

Service de l’Action Éducative

Le service est ouvert au public du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 en mairie – annexe A.

L’accès à l’Hôtel de ville est restreint (entrée unique par le portillon de la rue Louis-Savoie). Les usagers seront invités à patienter en intérieur de l’annexe ou extérieur, en respectant une file d’attente et le marquage au sol.

Un service d’accueil en centre de loisirs est mis en place à partir du lundi 18 mai pour les familles habitant Ermont, dont les deux parents ne peuvent pas recourir au télétravail (un seul dans le cadre des familles monoparentales) et dont l'inscription a été validée par la Direction de l'Action éducative.

Ce dispositif d'accueil est uniquement assuré et encadré par du personnel communal.

Plus d'infos : Consultez la foire aux questions

Durant cette période (du 18 au 29 mai), si vous n’êtes pas déjà inscrit et que vous avez besoin de ce service d’accueil, merci de contacter par courriel la Direction de l’Action Educative : education@ville-ermont.fr

Permanence téléphonique du service au 01 30 72 38 32 (9h-12h / 13h30-16h30 du lundi au vendredi).

Service de la Petite enfance

Le service assure un accueil téléphonique uniquement, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 au 01 34 44 12 30. Prise de rdv possible par téléphone (entretiens en mairie  –  annexe A).

Un service minimum d’accueil en crèches ou auprès d’assistantes maternelles est maintenu pour les enfants des personnels dédiés à la gestion de la crise sanitaire (soignants, forces de sécurité et de secours…). Il est élargi depuis le 11 mai aux familles inscrites en établissement d’accueil du jeune enfant, dont les deux parents ne peuvent pas recourir au télétravail (un seul dans le cadre des familles monoparentales).

Modalités d'ouverture des établissements d'accueil du jeune enfant

Relais Assistantes maternelles : Accueils des parents sur rendez-vous uniquement (tél. : 01 30 72 37 97). Suspension des accueils de jeux et d’échanges.

La ludothèque reste fermée.

Permanence téléphonique du service au 01 34 44 12 30 (9h-12h / 13h30-16h30 du lundi au vendredi).

Service Urbanisme

Le service reçoit sur rendez-vous uniquement, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 en mairie – annexe B. Prise de rdv par téléphone au 01 30 72 38 63.

Ces rendez-vous sont limités aux dossiers en cours d’instruction.

Pour tout renseignement en matière d’urbanisme, veuillez contacter le service par mail urbanisme@ville-ermont.fr ou par téléphone au 01 30 72 38 63 (9h-12h / 13h30-16h30 du lundi au vendredi).

Services Techniques

Le service assure un accueil téléphonique uniquement, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 au 01 30 72 31 90.
Possibilité de contacter également le service par mail : service.technique@ville-ermont.fr.

Service Jeunesse

Le Point information jeunesse (espace jeunesse – 37 bis rue Maurice Berteaux) reçoit sur rendez-vous uniquement, de 9h à 12h du lundi au vendredi. Prise de rdv par téléphone au 01 34 44 27 30.

Les ateliers AMAEr et dessin se poursuivent à distance (cours en ligne).

CLAS (Contrat local d’accompagnement scolaire) : poursuite des actions de soutien scolaire et temps d’échange à distance, selon les modalités déjà mises en place. Une reprise en présentiel est attendue dans la semaine du 18 mai.

Permanence téléphonique du service jeunesse au 01 34 44 10 30 (8h45-12h / 13h30-18h du lundi au vendredi sauf jeudi 8h45-12h).

Service des Sports

Le service assure un accueil téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 au 01 34 44 10 30.

Les activités sportives municipales sont suspendues jusqu’à nouvel ordre.

Possibilité de contacter également le service par mail : sports@ville-ermont.fr

Services sociaux (CCAS, Seniors, Logement, Insertion)

Les services sont ouverts au public sur rendez-vous uniquement du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 en mairie – annexe B.

Le service de portage de repas à domicile est maintenu dans le respect des précautions d’usage.

Dispositif de prévention « canicule » : possibilité de vous inscrire ou faire inscrire vos proches* sur le registre communal du CCAS par téléphone (01 30 72 38 50 / 01 30 72 38 49) ou par mail ccas@ville-ermont.frdès le 11 mai et jusqu’au 20 juin 2020.

*Service à destination des personnes âgées de 65 ans et + résidant à leur domicile, aux personnes de + de 60 ans reconnues inaptes au travail et résidant à domicile et aux adultes handicapés.

Épicerie sociale : la structure reste ouverte aux bénéficiaires de la ville (distribution individuelle de colis alimentaires et d’hygiène, chaque semaine, par des bénévoles).
Pour plus de renseignements, veuillez-vous adresser à votre travailleur social ou contacter le CCAS (01 30 72 38 50) pour une évaluation de votre situation.

Permanence téléphonique au 01 30 72 38 50 (CCAS) / 01 30 72 37 13 (service Logement). 9h-12h / 13h30-16h30 du lundi au vendredi.

Maisons de santé (Chênes / Espérances)

Les deux Maisons de santé communales restent ouvertes au public afin de proposer une offre de soins de premier recours (médecine générale notamment).

Le secrétariat des Maisons de santé est accessible de 8h30 à 12h uniquement, du lundi au vendredi (Maison des Chênes : 01 30 72 91 20 / Espérances : 01 30 72 37 40).

Les professionnels libéraux de santé assurent des consultations sur rendez-vous en journée, en présentiel ou à distance. Téléconsultation médicale sur www.maquestionmedicale.fr (Docteurs Beoleto et Brulein) et via Doctolib (Dr Hanine - remplaçants).  

Centres socio-culturels et Maison de quartier

Un accueil téléphonique est assuré dans chaque structure du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h.
L’accueil du public s’effectue sur rendez-vous :

  • Centre socio-culturel des Chênes : 01 34 14 32 65
  • Centre socio-culturel François-Rude : 01 34 44 24 60
  • Maison de quartier des Espérances : 01 34 15 75 07

Reprise de l’accompagnement à la scolarité dans chaque structure à compter du lundi 18 mai 2020.

L’agence postale des Chênes reste fermée jusqu’à nouvel ordre (s’adresser au bureau de Poste principal, rue Saint-Flaive prolongé).

Police municipale

Les agents de la Police municipale restent mobilisés du mardi au samedi de 8h à 20h (tél. : 06 19 40 52 37).

En dehors de ces horaires ou en cas d’urgence, composez le 17 (police nationale) / 112.

Cimetières (MAJ 27.05)

A partir du mercredi 27 mai, les deux cimetières d'Ermont (ancien cimetière, route de Saint-Leu et nouveau cimetière, rue du Syndicat) rouvrent aux jours et horaires habituels. (8h-18h du lundi au dimanche jours fériés inclus).

Marché Saint-Flaive (MAJ 29.05)

Depuis lemercredi 13 mai, la halle du marché Saint-Flaive (commerces alimentaires uniquement) est rouverte par notre délégataire, dans les conditions suivantes :

  • Accès limité : 2 entrées et 2 sorties distinctes pour la clientèle ; sens de circulation réorganisé avec barrièrage - Voir plan
  • Distance de sécurité entre les vendeurs et les clients (pas d’accès direct aux marchandises)
  • Présence maximale en simultanée de 300 clients
  • Filtrage des accès assuré par la Police municipale et les agents de la vie de quartier

Les personnes les plus fragiles (âgées de + de 80 ans, porteuses de handicap et femmes enceintes) auront un accès prioritaire à la halle.
La navette gratuite du marché est de nouveau en fonctionnement.
Le port du masque est fortement conseillé sous la halle.

À noter que certains commerçants poursuivent leurs activités de livraison à domicile (liste mise à jour à retrouver ici). (MAJ 25.05)

Réouverture des jardins familiaux (MAJ 28.05)

L’accès aux jardins familiaux sera de nouveau autorisé à partir de demain, vendredi 29 mai. En raison de la crise sanitaire, cet accès sera limité et sous conditions :

  • 3 personnes maximum par parcelle
  • Interdiction des pique-nique et des barbecues
  • Respect des gestes barrières et de la distanciation physique (1 mètre)

+ d’infos auprès de l’association des Jardins familiaux.


Toutes les autres structures ou sites municipaux restent, pour l’heure, fermés au public.
À savoir :

  • Maison des services au public - En savoir plus sur les autres services proposés par la MSAP
  • Maison des associations,
  • Ferme pédagogique,
  • Équipements sportifs et culturels (théâtre Pierre-Fresnay, cinéma, conservatoire, piscine communale, gymnases et terrains…)
  • Ludothèque
  • CIO, Mission locale et café jeunes

Les jardins partagés restent également fermés jusqu’à nouvel ordre. (MAJ 29.05)

Toutes les festivités organisées par la Ville jusqu’à la fin de l'été sont annulées.

Pour toute autre demande : mairie@ville-ermont.fr
Permanence téléphonique au 01 30 72 38 38 (9h à 12h / 13h30-16h30 du lundi au vendredi).

Structures intercommunales

  • Médiathèque André Malraux
    Réouverture mardi 12 mai à 15h, aux horaires habituels de la médiathèque principale (ouverture retardée pour la bibliothèque annexe). Accueil en simultané de 20 personnes maximum.
    Les retours de documents seront de nouveau autorisés. Aucune réservation, sur place ou en ligne, ne pourra être effectuée. Seuls les emprunts sur place sont possibles. Les prêts sont prolongés et illimités jusqu’au 15 septembre 2020.
    + d’infos : https://www.valparisis.fr/article/deconfinement-les-mediatheques-rouvrent-mardi-12-mai-2020
     
  • Espace Emploi d’Ermont
    Réouverture mardi 12 mai 2020 à 14h, sur rendez-vous exclusivement. Tél. : 01 34 44 82 60.
    + d’infos : https://emploi.valparisis.fr/
     
  • Piscines intercommunales
    Les équipements restent fermés jusqu’à nouvel ordre.

Détails ici : https://www.valparisis.fr/article/deconfinement-et-plan-de-reprise-des-activites-de-val-parisis

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