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Nouveauté : prise de rendez-vous en ligne

Brèves

L'Assurance Maladie du Val-d’Oise propose un nouveau service de rendez-vous en ligne.

Actuellement, plusieurs canaux de contact s’offrent aux assurés :

✓ Les services en ligne avec le compte ameli pour leurs démarches personnelles (télécharger une attestation de droits, consulter les remboursements et indemnités journalières, correspondre par e-mail sécurisé avec un conseiller…) ;
✓ Le téléphone au 36 46 (service gratuit + prix appel) ;
✓ Les agences et les points d’accueil ;
✓ Le courrier avec une adresse unique : Assurance Maladie du Val-d’Oise - 95017 Cergy Pontoise Cedex

Dorénavant, vous pouvez également vous connecter à une plateforme de prise de rendez-vous en ligne via ClicRDV.

Ce service est mis à disposition pour :

  •  Les assurés ayant un compte ameli > ils bénéficient d’un rendez-vous téléphonique.
  •  Les assurés n’ayant pas de numéro de sécurité sociale (ou un numéro provisoire) > un rendez-vous dans les agences de Cergy, Argenteuil ou Sarcelles leur sera proposé pour les motifs suivants (demande d’aide médicale de l’Etat (AME) et ouverture de droit)
Les assurés qui n'ont pas de compte ameli peuvent le créer en quelques clics, en trouvant des explications dans cette vidéo (Youtube), c’est facile et rapide ! 

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